Die schöne Flor (Paz Vega) immigriert von Mexiko nach Amerika. Im Gepäck: Ihre zwölfjährige Tochter Cristina und die Hoffnung, sich ausgerechnet im hektischen Los Angeles ein besseres Leben aufbauen zu können. Schon bald tritt Flor bei John und Deborah Clasky (Adam Sandler und Téa Leoni) einen Job als Haushälterin an. Doch nicht alles klappt gleich auf Anhieb so, wie Flor es sich vorgestellt hat. Die Sprache ist fremd, die Kultur unterschiedlich und ihre neuen Arbeitgeber irgendwie anders. Denn das wohlhabende Ehepaar pflegt einen recht exzentrischen Lebensstil. Während John als Starkoch in Kalifornien hohe Anerkennung genießt und obendrein der perfekte Vater und Ehemann ist, hat seine neurotische Frau mit der typischen Unausgefülltheit und Unsicherheit einer reichen Hausfrau zu kämpfen. Gleichzeitig führt Deborah der jungen Mexikanerin ein ihr bislang unbekanntes extravagantes und glamouröses Leben vor. Hinzu kommt, dass Cristina gerade mächtig pubertiert und Flor somit ständig auf Trab hält. Der Wandel ihrer Tochter zur Frau, der luxuriöse Lebensstil der Claskys, vor allem aber das Aufeinanderprallen der Kulturen und die Sprachbarriere (Flor spricht Spanisch, jedoch kein Englisch) sorgen für turbulente Zeiten im Leben beider Familien – und bringt sie letztlich einander näher. Handlung Als Flor Moreno (Paz Vega) mit ihrer Tochter Cristina, in den USA, bei der eher ungewöhnlichen Familie Clasky, als Hausmädchen, anfängt, kann sie kein Wort englisch sprechen. Die Claskys, Vater John (Adam Sandler), ein erfolgreicher Küchenchef, Deborah (Téa Leoni), seine Ehefrau im Selbstfindungsprozerss, zwei Kinder und Deborahs Mutter sind zu betreuen. Ein echter Kulturschock. Obwohl sie die Sprache nicht versteht, gibt sie ihr bestes um der Familie zu helfen. Als die Claskys in Urlaub fahren, muß Flor notgedrungen ihre Tochter Cristina mitnehmen. Deborah hat an der kleinen sofort gefallen gefunden und beginnt sie, gegen den Willen von Flor, amerikanisch zu erziehen. In ihrem Wahn bemerkt sie dabei nicht, das sie die Autorität Flors gegenüber Cristina dabei untergräbt. Bernice, Deborrahs Tochter fühlt sich zurückgewiesen und John gerät in die tiefste Krise seines Lebens, die er nur mit Hilfe seiner Kinder und auch mit Flors Hilfe bewältigen kann. Nach und nach beginnt Flor englisch zu lernen und Cristina muß nicht weiter als Übersetzerin herhalten.Zwischen Familien- und Ehekrisen müssen schließlich alle Beteiligten lernen, dass Familie das wichtigste ist.

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